Conditions de livraison

Les coûts de livraison

Evaluez le coût d’expédition de votre commande :

Les frais d’expédition sont, ici, indiquée en euros, et Hors Taxes (TVA 19,6% en sus)
Note : Les commandes de plus de 30 kg sont livrées en plusieurs colis.
Pour toute commande d’un montant égal ou supérieur à 300 euros TTC, la livraison vous est offerte (livraison en une fois).

Grille tarifaire pour envoi par TNT :

Livraison entreprise en France Métropolitaine :

6.56 euros pour 1 kg
0.42 euros pour 1 kg supplémentaire
Supplément Corse : 19 euros

Livraison particulier en France Métropolitaine :

8.46 euros pour 1 kg
0.42 euros pour 1 kg supplémentaire
Supplément Corse : 19 euros

Quelques précisions

Il appartient au Client de vérifier son colis à l'arrivée. Pour être prise en considération, toute réserve doit être inscrite de manière précise sur le récépissé, et confirmée au transporteur par lettre recommandée avec accusé de réception dans les 3 jours ouvrables suivant la livraison des articles (art 105 du code de commerce). Il est également indispensable d'en transmettre copie à BIA dans le même délai.Si des articles livrés ne sont pas conformes, le Client doit, sous peine de déchéance, formuler ses réclamationsdans les 8 jours ouvrables après livraison.
Toute réserve ou réclamation émise après ce délai ne sera pas prise en considération.
Dans tous les cas, toute commande comporte de plein droit l’acceptation des conditions générales de vente disponibles sur notre site internet. Cliquezici pour les consulter.

L'EXPEDITION DE VOTRE COMMANDE

Pour toute commande passée avant 12h sur notre site internet ou par téléphone (hors week-end et jours fériés) d’une marchandise en stock dans nos entrepôts, celle-ci est expédiée sous 48 heures ouvrées.

Pour toute marchandise disponible en approvisionnement, l’expédition est réalisée dans les 10 jours suivant l’enregistrement de votre commande (hors week-end et jours fériés).

Pour toute marchandise « hors stock », un délai d’expédition optimal vous sera confirmé par mail dès enregistrement de votre commande. Vous pouvez également contacter directement notre service clientèle pour cela.

Votre commande est très urgente ? N’hésitez pas à contacter notre service clientèle :

par mail à info@bia-france.frpar téléphone au (+33) 03.21.19.61.00par fax au (+33) 03.21.19.61.09

Un service livraison express peut acheminer votre commande dans un délai très court, selon disponibilité des articles.

Dans tous les cas, votre marchandise est également enlevable sur notre plate-forme de CALAIS, zone Marcel Doret, 3 rue Louis Bréguet (à 500 mètres de la sortie d’autoroute A26 et A16).

Adresse postale : BIA, B.P 55, F-62101 CALAIS Cedex

Besoin d’un conseil ? N’hésitez pas à contacter notre service clientèle aux différentes coordonnées mentionnées ci-dessus.